Chính sách đổi trả


Để nâng cao chất lượng phục vụ. Chúng tôi luôn hỗ trợ, xử lý dứt điểm những trường hợp hàng lỗi hỏng (nếu có) giúp khách hàng hài lòng, vui vẻ và yên tâm hơn khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Bên cạnh đó cũng giúp hệ thống chúng tôi đem về uy tín để có thêm nhiều khách hàng quay lại tin dùng sản phẩm nhiều hơn.

Với khách hàng đã nhận hàng, nếu hàng hóa móp méo, sét rỉ không nguyên bẹn, tróc sơn, hết HSD, hàng hóa bị lỗi sẽ được đổi mới hoàn toàn và không mất thêm bất cứ chi phí nào. Khi tiếp nhận tình trạng hàng hóa hỏng, lỗi thực tế, quý khách chụp sản phẩm rõ ràng, các góc cạnh của sản phẩm. Chúng tôi sẽ gửi cho quý khách 1 gói hàng mới hoặc sản phẩm tương đương (nếu bị hết hàng).

Đối với khách hàng đã mua sản phẩm, nhưng do không thích, muốn đổi sang sản phẩm khác cao cấp đắt tiền hơn, lỡ bóc tem, xé gói hàng nhưng chưa dùng, chúng tôi sẽ hỗ trợ cho quý khách để việc đổi hàng được nhanh gọn. Hàng quý khách trả lại, chúng tối sẽ HỦY và không bán.

Đối với chúng tôi và hệ thống Hà Nội - TP HCM, luôn phục vụ tốt nhất có thể, miễn sao khách cảm thấy vui vẻ thoải mái.